الشروط والأحكام

يدار هذا الموقع بواسطة متجر إلكزون  خلال الموقع Www.ElecZoneiq.com

تشير المصطلحات “نحن” و”لنا” و”خاصتنا” إلى متجر إلكزون. يوفر متجر إلكزون هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بشرط قبولك جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء أي منتج منا، فإنك تشارك في “خدمتنا” وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الرابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين يتصفحون أو البائعين أو العملاء أو التجار و/أو مساهمي المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام لهذه الاتفاقية، فلا يمكنك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن قبولك يقتصر بشكل صريح على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة دوريًا لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا لهذه التغييرات.

القسم 1 – شروط المتجر عبر الإنترنت

  1. عند موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك على الأقل بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك السكنية، أو أنك قد بلغت سن الرشد وأعطيتنا موافقتك للسماح لأي من القُصَّر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
  2. لا يمكنك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به كما لا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق سلطتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق الطبع والنشر).
  3. لا يجوز لك إرسال أي فيروسات أو أي تعليمات برمجية ضارة.
  4. أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

القسم 2 – الشروط العامة

  1. نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
  2. أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بشكل غير مشفر وقد يتضمن (أ) انتقالات عبر شبكات متعددة؛ و(ب) تغييرات للتكيف مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
  3. توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم تقديم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.

القسم 3 – دقة المعلومات واكتمالها وتوقيتها

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو محدثة. يتم توفير المواد على هذا الموقع لأغراض عامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أكثر دقة أو اكتمالاً أو توقيتًا.

القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار

  • أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
  • نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتواها) في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إذا كانت متوفرة)

  • قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات متوفرة بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
  • بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة جهازك للألوان.
  • نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، بتقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو سلطة قضائية.
  • نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها.

القسم 6 – دقة معلومات الحساب والفوترة

  • نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه معنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب.
  • توافق على تقديم معلومات شراء وحساب دقيقة وكاملة لجميع المشتريات التي تتم عبر متجرنا.
  • أنت مسؤول عن تحديث حسابك ومعلوماتك بشكل فوري، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.

القسم 7 – أدوات اختيارية

  • قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات مقدمة من أطراف ثالثة لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة عليها.
  • تقر وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات “كما هي” و”كما هو متاح” دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد.
  • أي استخدام تقوم به للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالموافقة على الشروط التي تقدم بها الأدوات من قبل مزودي الطرف الثالث ذوي الصلة.

القسم 8 – الروابط الخارجية

  • قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع تابعة لطرف ثالث أو أي مواد أو منتجات أو خدمات خاصة بطرف ثالث.
  • نحن غير مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر تنجم عن شراء أو استخدام أي خدمات أو منتجات أو محتوى تابع لأي طرف ثالث.

القسم 9 – التعليقات والملاحظات

  • إذا قمت بإرسال تعليقات أو اقتراحات أو مواد أخرى سواء عبر الإنترنت أو بالبريد الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى، فأنت توافق على أن نستخدمها في أي وقت دون قيود.
  • لسنا ملزمين بالحفاظ على سرية أي تعليقات، أو دفع تعويض مالي، أو الرد على أي تعليقات.

القسم 10 – الأخطاء وعدم الدقة

  • قد تكون هناك أوقات حيث يحتوي موقعنا على معلومات غير دقيقة أو أخطاء تتعلق بالأوصاف أو التسعير أو العروض الترويجية. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء دون إشعار مسبق، حتى بعد تقديم طلبك.

القسم 11 – الاستخدامات المحظورة

  • يُحظر استخدام الموقع أو محتواه لأي غرض غير قانوني، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
    • الانخراط في نشاط غير قانوني.
    • انتهاك أي حقوق ملكية فكرية.
    • تقديم معلومات زائفة.

القسم 12 – إخلاء المسؤولية

  • نحن لا نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء.
  • قد يتم تقديم الخدمة “كما هي” و”كما هو متاح” دون أي ضمانات أو شروط صريحة أو ضمنية.

القسم 13 – سياسة الاسترداد

  • جميع طلبات الاسترداد يجب أن تُقدم خلال فترة 7 أيام من استلام المنتج. تبدأ فترة الاسترداد من تاريخ استلامك للمنتج في موقعك. إذا تجاوزت فترة السياسة، للأسف لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال.
  • نقوم فقط باستبدال العناصر إذا كانت تالفة أو بها عيوب.
  • أرسل لنا صورة واضحة تُبرز المشكلة في المنتج.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها.
    يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: support@ElecZoneiq.com لطلبات الاسترداد. نرد عادة خلال 24-48 ساعة.

القسم 14 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية

  • لا نضمن أو نصرح بأن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء أو مؤمَّن.
    لا نضمن أن النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
    أنت توافق على أننا قد نزيل الخدمة أو نلغيها في أي وقت دون إشعار.
    استخدامك للخدمة على مسؤوليتك الخاصة. الخدمة وجميع المنتجات المقدمة تُقدَّم “كما هي” و”كما هو متاح” دون أي ضمانات أو شروط من أي نوع.
    لا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو تبعي نتيجة استخدام الخدمة.

القسم 15 – التعويض

  • أنت توافق على تعويض وحماية متجر إلكزون من أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو انتهاكك للقوانين أو حقوق الطرف الثالث.

القسم 16 – القابلية للفصل

  • إذا تم اعتبار أي بند من الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تطبيق البند بالقدر الممكن دون التأثير على باقي البنود.

القسم 17 – الإنهاء

  • تظل التزامات الأطراف السابقة لإنهاء الاتفاقية سارية. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت بإعلامنا بعدم رغبتك في استخدام خدماتنا.

القسم 18 – الاتفاقية الكاملة

  • تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة.

القسم 19 – القانون الحاكم

تُفسَّر هذه الشروط وفقًا لقوانين العراق.

القسم 20 – تغييرات الشروط

  • نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدامك للخدمة يُعد موافقة على الشروط المحدثة.

القسم 21 – معلومات الاتصال

  • للاستفسارات حول شروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر Support@ElecZoneiq.com
Shopping Cart
توصل معنا عبر الواتساب
Scan the code
مرحباً 👋
هل يمكننا مساعدتك؟